Вы здесь

Наши клиенты

Уважаемые любители активного отдыха!

Предоставление услуг высокого качества является одной из приоритетных задач туристической фирмы «СатТурн». Мы стремимся к совершенствованию своей деятельности, налаживанию долгосрочного сотрудничества с каждым клиентом, будем рады любой критике и благодарны за Ваше участие и помощь.

Так сложилось, что в этом году мы расширили коллектив и большинство сотрудников фирмы «СатТурн» (инструкторы, гиды-экскурсоводы, администраторы, персонал, обслуживающий кемпинги) только получают первый опыт работы в турбизнесе.

Если у Вас есть какие-либо замечания по организации отдыха, советы или вопросы, напишите — Ваши пожелания не останутся без внимания руководства фирмы.

Нам будет приятно, если Вы также напишите о тех местах и моментах отдыха с «СатТурном», которые Вам особенно приглянулись. Для нас важно Ваше мнение! Спасибо за внимание, уделённое нам!

Мы ждём Ваших писем:

info@satturn.ru 

satturn2010@mail.ru 

Вы также можете передать Ваши пожелания по телефонам: 

8 (35161) 4-17-91,+7-982-307-30-55

Отзывы о нашей работе от постоянных и новых клиентов:

Секретарь молодежнойорганизации профсоюза Австрии ProGe Мануэль Коллер:

 — Уральские пейзажи очень впечатляющи и своеобразны. Прекрасная природа, богатые растительностью горные пейзажи вдоль береговой линии реки Ай… Все просто замечательно! Отличный сервис – объекты кемпинга находятся рядом друг с другом, персонал быстро реагирует по любому возникающему у туристов вопросу, разнообразное питание — непривычное для нас и очень вкусное. Много площадок для проведения досуга, удобные и мягкие спальные места. Мы почувствовали себя здесь желанными гостями, очень здорово провели время, получили интересный опыт, успокаивающее и умиротворенное состояние от поездки!

Служба спасения Челябинской области:

Туристическая фирма «СатТурн» — единственная в Челябинской области, занимающаяся туризмом под эгидой МЧС. ООО «СатТурн» объединяет неравнодушных к чужим проблемам людей, умеющих в любой момент отложить личные дела, чтобы вовремя прийти на помощь. Доказательством этого служит то, что на базе ООО «СатТурн» работает единственный в регионе общественный поисково-спасательный отряд. В его составе — 10 аттестованных спасателей-инструкторов, курирующих не только Саткинский район, но и территории Златоустовского и Усть-Катавского городских округов.

Фирму возглавляют титулованные спелеологи, имеющие многочисленные награды, победители международных соревнований по туристическому многоборью и спасательным работам, ежегодно повышающие свою квалификацию на сборах и соревнованиях. Руководители турфирмы «СатТурн» — Наталья Банникова и Олег Волков – тренеры и участники областной команды спасателей, представляющей Южный Урал на региональных и федеральных соревнованиях. Олег и Наталья оказывают также существенную помощь в организации соревнований спасателей, проводимых на территории Российской Федерации, обеспечивают в них грамотное и справедливое судейство.

Кроме того, ООО «СатТурн» — одна из немногих турфирм нашего региона, пропагандирующих среди подрастающего поколения здоровый образ жизни и нравственность, основанную на принципах взаимопомощи, любви к людям и природе. В частности, в 2002 году коллектив фирмы «СатТурн» разработал проект для детей и юношества «Юный спасатель». В рамках данного проекта ребята 10―17 лет познают основы аварийно-спасательного дела, ходят в походы, осваивают скалолазание и спелеологию. Летом занятия проводятся на Майской поляне, зимой — на базе ООО «СатТурн».

Хотелось бы, чтобы и другие туристические фирмы Южного Урала брали пример с ООО «СатТурн». И тогда отдых в регионе будет более интересным, а маршруты – безопасными!

Профсоюзная организация ГМПР по Челябинской области:

Вот уже два года подряд лето для профсоюзной организации ГМПР по Челябинской области ассоциируется с молодежным форумом, который проводится в палаточном кемпинге «Айская долина».

Изначально мы планировали небольшие мероприятия с участием не более 50 человек, но с каждым годом количество участников возрастает. Так, на молодежном форуме 2010 года было 40 человек, в 2011 году – уже 70. Предстоящее лето ознаменуется для нас колоссальным событием – по предварительным подсчётам форум-2012 года соберёт 150 человек.

«Айская долина» выбрана местом проведения молодежного форума профсоюзной организации ГМПР по Челябинской области не случайно. Красочный пейзаж окружающей местности, скалистые притёсы, густые леса, пещеры и воздух, от чистоты которого у жителей запылённых городов кружится голова – это далеко не всё, что нас привлекает. Уникальность места заключается в первую очередь в людях, работающих в туристической фирме ООО «СатТурн», обслуживающей кемпинг и предоставившей нам возможность провести там молодёжный форум.

Несмотря на непредсказуемость уральской природы и все её фокусы, каждый приезжающий в «Айскую долину» может быть абсолютно уверен в том, что будет сыт и обогрет. При этом тепло, которое дарят своим гостям работники ООО «Саттурн», не физическое — оно словно передается от сердца к сердцу.

Палаточный кемпинг «Айская долина» стал для нас отдушиной и, пожалуй, единственным местом, куда можно с уверенностью пригласить гостей даже из Германии. В кемпинге все мероприятия оснащены необходимой аппаратурой, а отдых в палатках настолько комфортен, что о пребывании за городом напоминает лишь свежий воздух и огромное количество звёзд на небе.

В настоящее время совместно с руководством турфирмы мы обсуждаем предстоящие летом мероприятия и встречаем при этом полным понимание всех наших просьб и уважение к нашим пожеланиям. Более того – директор ООО «СатТурн» Наталья Анатольевна Банникова предложила организовать для участников форума дополнительные навесы и туристические экскурсии. Она от чистого сердца заботится о том, чтобы каждый приезжающий в кемпинг остался доволен. В этом лагере каждой мелочи уделяют особое внимание, потому что для коллектива ООО «СатТурн» туристический бизнес – не просто работа, а призвание и естественное выражение заложенной в сердце любви к людям.

Ассоциация спелеологов Урала:

Уральским спелеологам туристическая фирма «СатТурн»» известна давно. В первую очередь тем, что возглавляют её люди, как и мы увлечённые скрытым от большинства глаз подземным миром и умеющие ценить его красоту — Наталья Банникова и Олег Волков. Кстати, Олег - самый титулованный спелеолог страны среди мужчин. Он три раза становился чемпионом Советского Союза и четыре — чемпионом России по спелеотуризму в командном и личном зачётах.

В последние годы с появлением у ООО «СатТурн» роскошной базы, включающей в себя гостиницу на несколько номеров и конференц-зал, наше сотрудничество вышло на новый уровень развития. Руководители турфирмы предложили традиционный съезд и ежегодную конференцию Ассоциации спелеологов Урала, где мы делимся с единомышленниками последними открытиями, сделанными во время исследований и экспедиций, проводить в Сатке.

Для спелеологов этот город привлекателен, прежде всего, удобным месторасположением в центре России – ведь съезд объединяет не только уральцев, но и специалистов из Башкирии и других регионов нашей страны. Кроме того, в просторном помещении гостиницы турфирмы «СатТурн» легко размещается выставка специализированного оборудования, в экспозиции которой спелеологи могут ознакомиться с техническими новинками, заказать или приобрести понравившееся снаряжение для спелеотуризма, учебно-методическую и спелеологическую литературу.

Три года подряд мы имели возможность убедиться в гостеприимстве саткинцев и их искреннем желании помочь развитию отечественной спелеологии. Ассоциация спелеологов Урала надеется на плодотворное сотрудничество с туристической фирмой «СатТурн» и в дальнейшем!

Управление образования Саткинского муниципального района:

Уже много лет туристическая фирма «СатТурн» активно сотрудничает с образовательными учреждениями Саткинского муниципального района. ООО «СатТурн» уделяет большое внимание детскому отдыху, дополнительному образованию и пропаганде здорового образа жизни маленьких саткинцев. В работе турфирмы предусмотрены интересные, адаптированные к школьному возрасту познавательные мероприятия и развивающие программы, увлекательные путешествия, экскурсии, захватывающие приключения и спортивные состязания. К примеру, на территории палаточного кемпинга «Айская долина» во время летних каникул действуют оздоровительная площадка «Туристёнок» и полевой туристический лагерь «Остров сокровищ», где под руководством опытных инструкторов ребята осваивают азы туризма. Кстати, «Айская долина» — первый на Южном Урале палаточный кемпинг такого уровня. И создан он был именно ООО «СатТурн», ставшим в регионе «пионером» данного направления.

Турфирма «СатТурн» не оставляет без внимания и зимний отдых детей. В частности, оказывает сотрудникам управления образования неоценимую помощь в подготовке и проведении туристических слётов школьников – одного из этапов Спартакиады учащихся образовательных учреждений Саткинского муниципального района.

Кроме того, традиционными стали организованные ООО «СатТурн» экологические акции для школьников и молодёжи района. Они проводятся в рекреационных зонах природно-исторического комплекса «Пороги», национального парка «Зюраткуль», на берегах реки Ай и в расположенных вдоль них пещерных комплексах.

Всё это делает наших детей выносливыми и более подготовленными к взрослой жизни, учит их жить в согласии с природой и беречь её.

Центр развития предпринимательства Саткинского района:

Туристическая фирма «СатТурн» и её генеральный директор Наталья Банникова — наши незаменимые помощники при проведении практически всех мероприятий, направленных на продвижение турпродукта Саткинского муниципального района, формирование позитивного имиджа края.

Наталья Банникова является также исполнительным директором Ассоциации туристских организаций «УралТуристСатка», членом Общественного координационного совета по развитию туризма Саткинского муниципального района и Общественного координационного совета по развитию малого и среднего бизнеса на территории района. Совместно мы решаем вопросы подготовки кадров в сфере турбизнеса, разрабатываем новые маршруты, проводим информационные туры и событийные мероприятия, представляем Саткинский муниципальный район на специализированных выставках.

Наталья – неравнодушный человек. Активная, целеустремлённая, она реализует проекты и программы, востребованные сегодня. В их числе — детский, семейный и активный виды отдыха, национальные туры, экстремальный туризм: водный, спелео, скалолазание.

Турфирма «СатТурн» – надёжная организация, зарекомендовавшая себя с хорошей стороны и готовая ко всему новому ради достижения главной цели – доставить своей работой удовольствие клиентам и партнёрам.